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Responsável pelo PROCON em Sena, diz que está tomando as devidas providências contra empresa VIVO

A comunidade de Sena Madureira, está revoltada com a péssima qualidade de telefonia oferecida pela empresa VIVO no município, segundo a comunidade está sendo impossível conseguir uma ligação até mesmo em caso de emergência, todos os dias empresários e lideranças comunitárias procuram o setor para denunciarem a empresa, em busca de soluções, mas parece que quanto mais se reclama pior fica os serviços de telefonia.

A reportagem do site Senaonline.net procurou a responsável pelo PROCON em Sena Madureira Karina Castro, segundo ela já foram formalizadas várias queixas por parte da comunidade em relação a qualidade do serviço VIVO, estamos  tomando todas as providências para posteriormente acionar a empresa na justiça, caso não haja uma solução ainda este mês, Karina afirmou que  a comunidade deve continuar fazendo suas reclamações junto ao órgão, que serve de força e embasamento na lei para que as providências sejam tomadas via judicial.

Acrescentou ainda que o ministério público de Rio Branco já entrou com uma representação judicial contra a empresa e o município de Sena Madureira também foi mencionado.

Os vereadores Alípio Gomes e Charme Diniz também já enviaram vários documentos aos representantes da empresa, mas até agora ainda não receberam resposta.

Ronaldo Duarte

 

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